Поддержка

Мы вас поддержим. Есть ли у вас вопрос о приложении или нужна помощь с устранением неполадок — обращайтесь в любое время.

Свяжитесь с нами

Есть вопрос или нужна помощь? Заполните форму ниже, и мы ответим вам в течение 24 часов.

Предпочитаете эл. почту? Свяжитесь с нами по адресу support@gentleprep.app

Приложение не присылает уведомления

Убедитесь, что уведомления включены в настройках устройства → GentlePrep → Уведомления.

Мой таймер перестал вести обратный отсчёт

Принудительно закройте приложение и откройте его снова. Если проблема сохраняется, перезагрузите устройство.

Мне нужно изменить дату процедуры

Перейдите в Настройки → Изменить данные подготовки, чтобы обновить дату и время процедуры.