Dukungan
Kami siap membantu Anda. Baik Anda punya pertanyaan tentang aplikasi atau perlu bantuan pemecahan masalah, hubungi kami kapan saja.
Info Aplikasi Anda
- Versi Aplikasi
- Bahasa
- Platform
Hubungi Kami
Punya pertanyaan atau butuh bantuan? Isi formulir di bawah ini dan kami akan menghubungi Anda kembali dalam waktu 24 jam.
Lebih suka email? Hubungi kami di support@gentleprep.app
Masalah umum
Aplikasi tidak mengirim notifikasi
Pastikan notifikasi diaktifkan di Pengaturan perangkat Anda → GentlePrep → Notifikasi.
Pengatur waktu saya berhenti menghitung mundur
Tutup paksa aplikasi dan buka kembali. Jika masalah berlanjut, mulai ulang perangkat Anda.
Saya perlu mengubah tanggal prosedur saya
Buka Pengaturan → Edit Detail Persiapan untuk memperbarui tanggal dan waktu prosedur Anda.